[Tip] MS OneDrive 앱이 멋대로 종료(crash)되는 문제
- 환경
- Mac Mini 2014년 후반기 모델
- Windows 8.1 64-bit Enterprise K
- 문제 증상
- OneDrive 앱을 구동시키면 앱이 종료됨(crash)
- 컴퓨터 관리의 이벤트 로그를 확인하면 엉뚱하게도 FileManager.exe 프로세스가 계속 비정상적으로 종료됨
- OneDrive Host Process도 안 떠 있음
- 탐색기로 사용자 디렉토리(C:\Users\<사용자 ID>)를 보면 OneDrive가 두 개 이상 보임. 실제로 콘솔로 보면 OneDrive 하나만 있음 (요게 제일 중요한 힌트)
- 시도해 본 작업들
- MS 기술지원에 설명된 OneDrive 점검 도구(onedrivets.diagcab)를 실행하면 "" 디렉토리에 접근할 수 없다는 메시지가 나오고, 문제는 해결 안 됨
- 프로세스 강제 종료/재시작도 효과 없음
- Windows Update를 제거하고 다시 설치해도 효과 없음
- 온라인 계정에서 로컬 계정으로 바꿨다가, 다시 온라인 계정으로 접속하는 것도 효과 없음
- 해결 방법
- 사용자 디렉토리(C:\Users\<사용자 ID>)로 이동해 OneDrive와 내부 파일들 삭제 (필요하면 다른 곳에 복사해 둘 것)
- 탐색기로 사용자 디렉토리(C:\Users\<사용자 ID>)이 이동
- 탐색기의 왼쪽에 나타나는 OneDrive를 선택하고 '속성' 메뉴로 이동
- '위치' 탭으로 이동해 '기본값 복원' 버튼을 누름
- '적용', '확인'으로 반영
- 탐색기의 OneDrive 아이콘에 동기화 표시가 뜨면 성공. OneDrive 앱을 구동해서 동기화 진행상황을 확인할 수도 있음
예전 SkyDrive에서 OneDrive로 변경된 바 있는데, 아무래도 어떤 업데이트가 디렉토리를 꼬이게 만든 모양이다.
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